Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur le site est NEGOCEPT SAS, 776 avenue Salvador Allende (RD18), 83500 La Seyne-sur-Mer, France. Pour toute question relative à vos données personnelles ou pour exercer vos droits : contact@negocept.com.

Données collectées

Lorsque vous utilisez le formulaire de demande de devis ou contactez NEGOCEPT, nous pouvons collecter les informations que vous nous transmettez volontairement : identité, société, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations relatives à votre besoin, dimensions ou type de lames, lieu de livraison, message et, le cas échéant, photographies, plans ou documents techniques joints.

Les champs signalés comme obligatoires sont nécessaires pour traiter la demande. Les autres informations sont facultatives et permettent simplement de mieux préparer l’étude technique ou commerciale.

Pourquoi utilisons-nous ces données ?

Les données sont utilisées pour répondre à votre demande, étudier votre besoin, vérifier la compatibilité technique des lames ou de l’application, recommander une configuration, établir un devis, organiser les échanges nécessaires au projet et assurer le suivi de la relation commerciale.

Base juridique

Le traitement des informations nécessaires à une demande de devis ou à l’étude d’un projet repose sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande. Lorsque NEGOCEPT conserve les coordonnées d’un prospect professionnel afin d’assurer un suivi commercial en lien avec son activité, ce traitement peut reposer sur l’intérêt légitime de NEGOCEPT, sous réserve du droit d’opposition de la personne concernée.

Destinataires

Les données sont accessibles aux personnes habilitées au sein de NEGOCEPT. Lorsque cela est nécessaire à l’étude ou à l’exécution du projet, certaines informations strictement utiles peuvent être communiquées à des prestataires ou partenaires intervenant pour le compte de NEGOCEPT, par exemple pour une validation technique, la préparation d’une offre, le contrôle, le transport ou la livraison. NEGOCEPT ne vend pas les données personnelles collectées via le formulaire du site.

Durée de conservation

Les données d’un prospect qui ne devient pas client peuvent être conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect, lorsqu’elles sont utilisées pour le suivi ou la prospection commerciale. Les informations nécessaires à l’établissement d’un devis sans suite peuvent être conservées pendant une durée adaptée à la gestion de la demande. Si une commande est conclue, les données nécessaires à la gestion de la relation commerciale, à la facturation et au respect des obligations légales peuvent être conservées pendant les durées légales applicables.

Fichiers, photos et plans transmis

Les fichiers transmis dans le cadre d’une demande sont utilisés uniquement pour analyser le besoin et préparer la réponse de NEGOCEPT. Si un document contient des informations confidentielles ou sensibles pour votre entreprise, veillez à ne transmettre que les éléments nécessaires à l’étude et à retirer les informations sans rapport avec la demande.

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, demander la limitation de certains traitements et, lorsque les conditions sont réunies, vous opposer au traitement ou exercer votre droit à la portabilité. Lorsque le traitement repose sur l’intérêt légitime, vous disposez notamment d’un droit d’opposition. Vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer vos droits, écrivez à contact@negocept.com en précisant l’objet de votre demande. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Sécurité

NEGOCEPT met en œuvre des mesures raisonnables destinées à protéger les informations traitées contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation. Aucun système de transmission ou de stockage ne pouvant garantir une sécurité absolue, il est recommandé de ne pas transmettre par le formulaire des informations qui ne sont pas nécessaires à l’étude du projet.

Mise à jour de la politique

La présente politique peut être mise à jour afin de tenir compte d’une évolution du site, de ses fonctionnalités ou des obligations applicables. La version publiée sur le site est la version en vigueur.